Política de privacidad

Quiénes somos

MakEat («nosotros») gestiona el sitio web makeat.app y la app móvil de MakEat. Somos responsables de los datos personales descritos en esta política. Para cualquier pregunta al respecto, escribe a support@makeat.app.

Datos que recogemos

Datos de la cuenta: tu correo electrónico, tu nombre, una foto de perfil opcional y cómo inicias sesión (código por correo, correo y contraseña, Google o Apple).

Tu contenido: los enlaces, vídeos, PDF, fotos y textos que importas, las recetas que creas o editas, tus planes de comidas y tus listas de la compra.

Las preferencias de cocina que decides compartir: tu objetivo, tu dieta, tus alergias o intolerancias alimentarias, el tamaño de tu hogar, tu equipamiento de cocina, tus fuentes de recetas favoritas y cómo nos conociste. La dieta y las alergias pueden revelar información de salud o religiosa. Indicarlas es opcional y puedes eliminarlas en cualquier momento en Ajustes.

Datos de suscripción: tu plan y su estado. Los datos de tu tarjeta los gestionan Stripe, Apple o Google y nunca llegan a nuestros servidores.

Datos técnicos: tipo de dispositivo y navegador, versión de la app, idioma y tokens de notificaciones push, y, solo si lo aceptas, estadísticas de uso y grabaciones de sesión.

Cómo los usamos

Usamos tus datos para gestionar tu cuenta y sincronizarla entre tus dispositivos; importar, estructurar, traducir y convertir tus recetas; adaptar las recetas generadas por IA a tu dieta y tus alergias; gestionar tu suscripción; responder a tus solicitudes de ayuda; enviarte notificaciones del servicio, por ejemplo cuando una importación está lista; mantener MakEat seguro; y, con tu consentimiento, entender cómo se usa MakEat para mejorarlo.

Según el RGPD, nos basamos en nuestro contrato contigo para prestar el servicio, en tu consentimiento para las estadísticas y las preferencias opcionales relacionadas con la salud, y en nuestro interés legítimo en prevenir el fraude y el abuso.

Procesamiento con IA

Las importaciones, la generación de recetas, las estimaciones nutricionales, las traducciones y las conversiones Thermomix las procesan los modelos Gemini de Google. Solo enviamos lo que necesita cada tarea: el contenido que importas y, al generar una receta, tus restricciones de dieta y alergias. Nunca enviamos tu nombre, tu correo ni el identificador de tu cuenta.

Cookies y estadísticas

El sitio web usa cookies estrictamente necesarias para tu sesión, tu idioma y tu elección de «Mantener la sesión iniciada».

Con tu consentimiento, usamos PostHog, alojado en la UE, para medir el uso y grabar sesiones. Estos datos se asocian a un identificador interno, nunca a tu nombre ni a tu correo. Puedes aceptar o rechazar en el aviso de cookies. Vercel Analytics y Speed Insights miden el rendimiento de las páginas sin cookies, y hCaptcha protege el registro y el inicio de sesión frente a bots.

Con quién los compartimos

Nunca vendemos tus datos ni los usamos para publicidad. Solo los compartimos con los proveedores que hacen funcionar MakEat en nuestro nombre, para los fines anteriores: Supabase (base de datos, inicio de sesión y almacenamiento de archivos), Vercel (alojamiento web), Google (IA Gemini, inicio de sesión con Google y notificaciones push), Stripe (pagos web), Apple y Google (compras en las tiendas de apps e inicio de sesión), RevenueCat (gestión de suscripciones móviles), PostHog (estadísticas) y hCaptcha (protección frente a bots).

También podemos revelar datos cuando la ley lo exija.

Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores tratan datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, la transferencia está amparada por una decisión de adecuación de la Comisión Europea o por sus cláusulas contractuales tipo.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras exista tu cuenta. Cuando eliminas tu cuenta, tu perfil, tus preferencias, recetas, planes de comidas, listas de la compra y archivos subidos se borran de inmediato, y las copias en nuestras copias de seguridad cifradas desaparecen a medida que estas caducan. Los registros de pago los conservan Stripe, Apple o Google durante el tiempo que exijan las leyes fiscales y contables.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, exportarlos o eliminarlos, oponerte a algunos tratamientos o limitarlos, y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Edita tu perfil y tus preferencias en Ajustes, elimina tu cuenta desde la app o la web, o escribe a support@makeat.app. Respondemos en el plazo de un mes.

Si crees que no hemos tratado tus datos correctamente, también puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Menores

MakEat no está pensado para menores de 16 años. No recogemos sus datos de forma consciente. Si crees que un menor nos ha facilitado datos personales, contáctanos y los eliminaremos.

Seguridad

Los datos se cifran en tránsito y en reposo. Cada cuenta solo puede leer sus propios datos, y los enlaces de recetas compartidas se pueden revocar en cualquier momento.

Cambios en esta política

Si cambiamos esta política de forma importante, actualizaremos la fecha al principio de esta página y te avisaremos en la app o por correo.