Política de privacidade

Quem somos

O MakEat («nós») gere o site makeat.app e a app móvel MakEat. Somos responsáveis pelos dados pessoais descritos nesta política. Para qualquer questão sobre o assunto, escreva para support@makeat.app.

Dados que recolhemos

Dados da conta: o seu endereço de e-mail, o seu nome, uma foto de perfil opcional e a forma como inicia sessão (código por e-mail, e-mail e palavra-passe, Google ou Apple).

O seu conteúdo: os links, vídeos, PDF, fotos e textos que importa, as receitas que cria ou edita, os seus planos de refeições e as suas listas de compras.

As preferências de cozinha que decide partilhar: o seu objetivo, dieta, alergias ou intolerâncias alimentares, tamanho do agregado familiar, equipamento de cozinha, fontes de receitas preferidas e como nos conheceu. A dieta e as alergias podem revelar informações de saúde ou religiosas. Indicá-las é opcional e pode removê-las a qualquer momento nas Definições.

Dados da subscrição: o seu plano e o respetivo estado. Os dados do cartão são tratados pela Stripe, pela Apple ou pela Google e nunca chegam aos nossos servidores.

Dados técnicos: tipo de dispositivo e de navegador, versão da app, idioma e tokens de notificações push e, apenas se concordar, estatísticas de utilização e gravações de sessão.

Como os usamos

Usamos os seus dados para gerir a sua conta e sincronizá-la entre dispositivos; importar, estruturar, traduzir e converter as suas receitas; adaptar as receitas geradas por IA à sua dieta e alergias; gerir a sua subscrição; responder aos seus pedidos de suporte; enviar notificações do serviço, por exemplo quando uma importação está pronta; manter o MakEat seguro; e, com o seu consentimento, perceber como o MakEat é usado para o melhorar.

Nos termos do RGPD, baseamo-nos no nosso contrato consigo para prestar o serviço, no seu consentimento para as estatísticas e as preferências opcionais relacionadas com a saúde, e no nosso interesse legítimo em prevenir fraude e abusos.

Processamento por IA

As importações, a geração de receitas, as estimativas nutricionais, as traduções e as conversões Thermomix são processadas pelos modelos Gemini da Google. Enviamos apenas o que cada tarefa precisa: o conteúdo que importa e, ao gerar uma receita, as suas restrições de dieta e alergias. Nunca enviamos o seu nome, o seu e-mail nem o identificador da sua conta.

Cookies e estatísticas

O site usa cookies estritamente necessários para a sua sessão, o seu idioma e a sua escolha «Manter sessão iniciada».

Com o seu consentimento, usamos o PostHog, alojado na UE, para medir a utilização e gravar sessões. Estes dados estão associados a um identificador interno, nunca ao seu nome nem ao seu e-mail. Pode aceitar ou recusar no aviso de cookies. O Vercel Analytics e o Speed Insights medem o desempenho das páginas sem cookies, e o hCaptcha protege o registo e o início de sessão contra bots.

Com quem os partilhamos

Nunca vendemos os seus dados nem os usamos para publicidade. Partilhamo-los apenas com os fornecedores que fazem funcionar o MakEat em nosso nome, para as finalidades acima: Supabase (base de dados, início de sessão e armazenamento de ficheiros), Vercel (alojamento do site), Google (IA Gemini, início de sessão com Google e notificações push), Stripe (pagamentos web), Apple e Google (compras nas lojas de apps e início de sessão), RevenueCat (gestão de subscrições móveis), PostHog (estatísticas) e hCaptcha (proteção contra bots).

Também podemos divulgar dados quando a lei o exigir.

Transferências internacionais

Alguns destes fornecedores tratam dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesse caso, a transferência está coberta por uma decisão de adequação da Comissão Europeia ou pelas suas cláusulas contratuais-tipo.

Durante quanto tempo os guardamos

Guardamos os seus dados enquanto a sua conta existir. Quando elimina a conta, o seu perfil, preferências, receitas, planos de refeições, listas de compras e ficheiros carregados são apagados de imediato, e as cópias nas nossas cópias de segurança encriptadas desaparecem à medida que estas expiram. Os registos de pagamento são guardados pela Stripe, pela Apple ou pela Google durante o tempo exigido pelas leis fiscais e contabilísticas.

Os seus direitos

Pode aceder aos seus dados, retificá-los, exportá-los ou apagá-los, opor-se a alguns tratamentos ou limitá-los, e retirar o seu consentimento a qualquer momento. Edite o seu perfil e preferências nas Definições, elimine a conta na app ou no site, ou escreva para support@makeat.app. Respondemos no prazo de um mês.

Se considerar que não tratámos os seus dados corretamente, pode também apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país.

Crianças

O MakEat não se destina a menores de 16 anos. Não recolhemos conscientemente os seus dados. Se achar que uma criança nos forneceu dados pessoais, contacte-nos e apagá-los-emos.

Segurança

Os dados são encriptados em trânsito e em repouso. Cada conta só pode ler os seus próprios dados, e os links de receitas partilhadas podem ser revogados a qualquer momento.

Alterações a esta política

Se alterarmos esta política de forma significativa, atualizaremos a data no topo desta página e informá-lo-emos na app ou por e-mail.